photo Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Emploi

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous assurez l'accompagnement et la sensibilisation les usagers du service public à la gestion des déchets afin de mieux trier, moins jeter et mieux consommer dans un objectif de cohérence avec les initiatives locales et les besoins du territoire. Au sein du pôle « mobilisation territoriale et réduction des déchets », et sous la responsabilité du coordinateur de l'équipe des conseillers et animateurs (6 agents), vous avez pour missions de : Conseiller et accompagner les acteurs du territoire pour la bonne gestion des déchets, en : - Communiquant de manière ciblée et de proximité sur le tri et la réduction des déchets (permanences, porte à porte, réunions d'information, stands, lors de journées événementielles locales, en déchèteries, lors des visites du site Valopôle) - Participant au suivi qualitatif du tri sur les territoires dont vous êtes référent - Répondant aux demandes et conseillant les usagers pour la bonne gestion de leurs déchets - Mobilisant les acteurs du territoire pour favoriser le tri et la réduction des déchets - Elaborant un plan de communication conjointement avec les adhérents, et les documents de communication associés - Alimentant le partenariat avec[...]

photo Assistant / Assistante qualité services

Assistant / Assistante qualité services

Emploi Social - Services à la personne

Valdahon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

La fédération ADMR recherche un technicien ou une technicienne qualité pour rejoindre notre équipe fédérale. Le ou La Technicien(ne) Qualité intervient en soutien des associations locales (secrétaires, salariés, bénévoles) sur tous les sujets relatifs aux questions d'organisation des interventions et de gestion des ressources humaines qui y sont liées. Le ou La Technicien(ne) Qualité est appuyé(e) dans sa fonction par un superviseur qui définit les méthodes, procédures de travail utiles et contrôle l'effectivité. Responsabilités du poste : - Evalue et analyse la demande des clients et propose le service le plus adapté aux besoins exprimés - Expertise les problématiques liées à la gestion du personnel d'intervention à domicile et soumets les mesures correctrices au superviseur et au directeur fédéral - Garantit la mise en œuvre de l'intervention auprès des clients de manière efficiente - Traite les réclamations relatives à ces interventions - Institue un mode d'organisation inter-associatif - Rend compte au superviseur et au directeur fédéral des actions menées, des problèmes rencontrés et des solutions proposées. Profil recherché pour le poste : - Niveau BAC[...]